Stále více lidí si klade stejnou otázku – který AI chatbot je vlastně nejlepší? S novými AI modely, které neustále přicházejí na trh, a s každou firmou hlásající, že právě její model je průlom, na který všichni čekali, je čím dál těžší získat jasnou odpověď. Většina seznamů „nejlepších" online je buď zastaralá, zaujatá, nebo vychází spíše z osobního názoru než ze skutečných dat.
Ale teď možná máme jasnou odpověď. Nedávná studie od Onelittleweb analyzovala více než 10 500 AI nástrojů a téměř 100 miliard webových návštěv, aby zjistila, které chatboty skutečně vítězí. Studie se místo marketingových tvrzení nebo pocitů zaměřila na reálné metriky – webový provoz, zapojení uživatelů, tempo růstu a mediální pokrytí za posledních 12 měsíců.
Souboj mezi hlavními hráči jako ChatGPT, Grok a Gemini se zostřil. Zatímco některé chatboty dominují titulkům, jiné si tiše budují věrnou základnu uživatelů. A do top 10 se dostalo několik překvapení, na která by většina lidí asi ani nepomyslela. Tady jsou data o 10 nejpopulárnějších AI chatbotech právě teď, seřazená podle skutečného výkonu, ne podle výše PR rozpočtu.
Jak byly modely hodnoceny
Než se pustíme do žebříčku, podívejme se na to, jak byly tyto AI chatboty hodnoceny. Systém vychází z reálné analýzy dat z více než 55 miliard webových návštěv za posledních 12 měsíců. Studie sledovala osm různých metrik, aby získala úplný obraz o tom, jak každý chatbot skutečně funguje v praxi.
Hodnotící systém zkoumal tři hlavní oblasti:
- Viditelnost a povědomí (30 % skóre): kolik lidí každý chatbot skutečně navštíví a hovoří o něm, měřeno přes webový provoz a mediální zmínky
- Dynamika růstu (35 % skóre): jak rychle každá platforma roste, včetně meziroční dynamiky, nedávného měsíčního růstu a celkového podílu na trhu
- Uživatelský zážitek (35 % skóre): jak jsou uživatelé skutečně spokojeni, na základě délky relace, hodnocení v obchodě s aplikacemi a recenzí
Každý chatbot byl ohodnocen napříč všemi osmi metrikami, přičemž data byla normalizována a vážena pro vytvoření výsledného pořadí. Když tedy říkáme, že ChatGPT je na 1. místě nebo Grok na 2. místě, vychází to z měřitelného výkonu ve více dimenzích, ne jen z toho, který získal nejvíce titulků nebo financování.
1/ ChatGPT
ChatGPT zcela dominuje v popularitě. Za poslední rok zaznamenal téměř 47 miliard webových návštěv a zachytil téměř polovinu veškeré návštěvnosti AI nástrojů na celém světě. To je více než dalších devět chatbotů dohromady, a ukazuje to, o kolik je před ostatními.
Čísla ukazují trvalou dominanci, ne krátkodobou virálnost. ChatGPT meziročně vzrostl o 106 %, což je působivé pro jakoukoli platformu, ale obzvlášť pozoruhodné pro tu, která již byla jasným lídrem trhu. Nyní průměrně dosahuje přes 5 miliard návštěv měsíčně a to číslo dále roste.
Pozici ChatGPT tak silnou dělá konzistence napříč každou metrikou. Vysoké zapojení uživatelů s průměrnou délkou relace přes 15 minut, masivní mediální pokrytí s 2,4 miliony citací a 26 milionů recenzí v obchodě s aplikacemi. Lidé ho skutečně používají, drží se ho a mluví o něm víc než o jakémkoli jiném AI nástroji.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 46,59 miliardy |
| Meziroční růst | 106 % |
| Podíl na trhu | 48,36 % |
| Průměrná délka relace | 15:25 minut |
| Mediální citace | 2,4 milionu |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 26,2 milionu |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,7/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,81/1,00 |
2/ Grok
Grok zvládl jeden z nejpůsobivějších startů v historii technologií. Vzrůst z prakticky nuly na 687 milionů návštěv za jediný rok je typ růstu, o jakém většina firem může jen snít. Meziroční nárůst o 1,3 milionu procent zní téměř nevěrohodně, ale data to potvrzují.
Co dělá vzestup Groku ještě pozoruhodnějším, je to, že vstoupil na trh, kde již dominovaly zavedené platformy. Zatímco většina nových chatbotů bojuje o povšimnutí, Grok využil svou integraci do X (dříve Twitter) a oslovil uživatele tam, kde již tráví čas. Tato výhoda platformy mu pomohla přeskočit obvyklou pomalou počáteční fázi, s níž se ostatní startupy potýkají.
Čísla zapojení ukazují, že lidé Grok nevyzkouší jednou a neodejdou. S průměrnou délkou relace téměř 16 minut a již 1,4 miliony recenzí v obchodě s aplikacemi si buduje skutečnou loajalitu uživatelů. Kombinace podpory Elona Muska, integrace do platformy X a solidních výkonnostních metrik mu zajistila 2. místo přesto, že je nejmladším hráčem v top 10.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 686,91 milionu |
| Meziroční růst | 1 343 408 % |
| Podíl na trhu | 1,17 % |
| Průměrná délka relace | 15:43 minut |
| Mediální citace | 319,5 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 1,4 milionu |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,7/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,42/1,00 |
3/ Gemini
Gemini představuje vážný pokus Googlu napadnout dominanci ChatGPT, a data ukazují, že se daří. S 1,66 miliardami návštěv za poslední rok a 156% růstem si buduje dynamiku rovnoměrným způsobem – díky průběžným vylepšením a hluboké integraci do ekosystému Googlu.
Gemini se odlišuje silně mobilně orientovaným přístupem a distribučními výhodami Googlu:
- Silné nasazení v mobilní sféře: 9,4 milionu recenzí v obchodě s aplikacemi ho staví výrazně před většinu konkurentů
- Zrychlující se růst: nedávný skok na více než 246 milionů měsíčních návštěv ukazuje, že křivka se dál strmí
- Integrace do platformy: zabudovaný přímo do Vyhledávání, Androidu a aplikací Workspace
- Strategická pozice: rostoucí podíl na trhu bez nutnosti bojovat o samostatnou pozornost
Když lze AI integrovat přímo do nástrojů, které miliardy lidí každodenně používají, není třeba bojovat o pozornost uživatelů stejně jako u samostatných chatbotů. Podíl na trhu 1,74 % může vypadat malý ve srovnání s ChatGPT, ale pro relativního nováčka soupeřícího se zavedeným gigantem jde o skutečně pozoruhodný pokrok.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 1,66 miliardy |
| Meziroční růst | 156 % |
| Podíl na trhu | 1,74 % |
| Průměrná délka relace | 11:13 minut |
| Mediální citace | 1,8 milionu |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 9,4 milionu |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,3/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,32/1,00 |
4/ Claude
Claude vítězí kvalitou před kvantitou. Nemá masivní základnu uživatelů jako ChatGPT ani explozivní růst jako Grok, ale má něco cennějšího – nejvyšší zapojení uživatelů ze všech chatbotů ve studii. Průměrná délka relace 16 minut a 44 sekund překonává všechny ostatní, včetně lídrů trhu.
Meziroční růst o 201 % ukazuje, že Claude si své publikum postupně buduje, ale zajímavější je, jak se tito uživatelé chovají, jakmile ho objeví. Lidé Claudovi zjevně svěřují hlubší a promyšlenější konverzace spíše než rychlé dotazy. Taková míra zapojení naznačuje silnou spokojenost a loajalitu uživatelů, které se těžko předstírají.
Zaměření Anthropicu na bezpečnost a spolehlivost se zdá vyplácet, i když to znamená pomalejší nástup. S více než 1 miliardou návštěv a konzistentním růstem si Claude vybudoval cennou niku jako chatbot, který lidé používají, když potřebují nuancované, citlivé odpovědi nebo vážnou pomoc s programováním. Relativně nízký počet recenzí v obchodě s aplikacemi ukazuje, že v mobilní oblasti je stále prostor k růstu, ale desktopový zážitek uživatelům evidentně sedí.
Dynamiku Claudu výrazně podpořilo vydání Claude Sonnet 4.6 v únoru 2026, který nabízí výkon na úrovni Opus za zlomek ceny. Model dosáhl 72,5 % na OSWorld pro ovládání počítače (oproti dřívějším 14,9 %) a raní uživatelé ho preferovali před předchozím vlajkovým modelem Opus 4.5 v 59 % případů při programovacích úkolech. S kontextovým oknem 1 milion tokenů a pozicí nového výchozího modelu v bezplatném i Pro plánu Claudu by Sonnet 4.6 mohl být impulsem, který Claudu pomůže dohnat první trojici.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 1,15 miliardy |
| Meziroční růst | 201 % |
| Podíl na trhu | 1,07 % |
| Průměrná délka relace | 16:44 minut |
| Mediální citace | 1,0 milionu |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 118,9 tis. |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,4/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,27/1,00 |
Chcete všechny AI chatboty v jedné aplikaci na Macu?
Fello AI je ultimátní desktopový klient, který vám dává neomezený přístup k ChatGPT, Claudovi, Gemini, DeepSeeku a dalším, výkonné vyhledávání, knihovnu promptů, záložky a podporu souborů – vše, co potřebujete k chytřejší práci, učení a tvorbě.
5/ DeepSeek
Příběh DeepSeeku je dokonalou ukázkou toho, jak virální pozornost nezaručuje trvalý úspěch. Meziroční růst o 48 848 % zní neuvěřitelně, dokud si neuvědomíte, že vrcholu dosáhl v únoru a od té doby klesá. Z maxima 520 milionů návštěv v onom měsíci klesl na 314 milionů v červenci – pokles o 39 %, který kopíruje vytrácející se mediální pokrytí.
Celkový objem 2,74 miliardy návštěv ukazuje, že DeepSeek určitě zaujal pozornost lidí, zejména v době vrcholu, kdy dominoval technologickým titulkům. Problém je, že počáteční zvědavost nepřerostla v trvalé používání. Zatímco jiné chatboty si budují stabilní křivky růstu, graf DeepSeeku vypadá spíše jako hora s prudkým sestupem.
I přes pokles však DeepSeek stále přitahuje přes 300 milionů měsíčních návštěv, čímž předstihuje několik zavedených konkurentů. Otázka je, zda to představuje nové stabilní minimum, nebo zda poklesový trend bude pokračovat. Relativně nízký počet recenzí v obchodě s aplikacemi naznačuje, že u mobilních uživatelů se nikdy pořádně neuchytil, což může částečně vysvětlovat, proč dynamika nevydržela.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 2,74 miliardy |
| Meziroční růst | 48 848 % |
| Podíl na trhu | 3,96 % |
| Průměrná délka relace | 12:54 minut |
| Mediální citace | 1,4 milionu |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 186,1 tis. |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 8,0/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,24/1,00 |
6/ Perplexity
Perplexity si našel vlastní cestu a drží se jí. Zatímco ostatní chatboty se snaží být nejlepší ve všem, Perplexity se soustředí na výzkum a ověřování faktů – a meziroční růst o 227 % ukazuje, že tento přístup funguje. Uživatelé vědí, co od Perplexity dostanou: odpovědi podložené citacemi, kterým lze skutečně věřit.
1,47 miliardy návštěv za poslední rok ho staví na solidní pozici mezi hlavními hráči, ale zajímavější je konzistence tohoto růstu. Na rozdíl od některých konkurentů, kteří zaznamenali velké výkyvy následované poklesy, je Perplexityho křivka růstu po celý rok stabilní a vzestupná. To naznačuje, že si buduje skutečnou základnu uživatelů, ne jen dočasnou vlnu zájmu.
Výzkumné zaměření znamená, že uživatelé Perplexity mají tendenci mít delší a účelnější relace s průměrem přes 13 minut. Přicházejí, aby se do témat ponořili a získali komplexní odpovědi, ne pro povrchní konverzaci. Takovéto záměrné využívání vytváří silnou loajalitu uživatelů a vysvětluje, proč Perplexity zůstává soustředěný na svoji hlavní sílu.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 1,47 miliardy |
| Meziroční růst | 227 % |
| Podíl na trhu | 1,42 % |
| Průměrná délka relace | 13:14 minut |
| Mediální citace | 215,0 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 1,1 milionu |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,6/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,23/1,00 |
7/ Microsoft Copilot
Microsoft Copilot má jiný příběh úspěchu než ostatní chatboty na tomto seznamu. Zatímco všichni ostatní bojují o pozornost spotřebitelů, Copilot tiše meziročně vzrostl o 348 % tím, že se zabudoval přímo do nástrojů, které lidé již pro práci používají. S 957 miliony návštěv si buduje seriózní pozici v podnikovém segmentu.
Klíčové zjištění z dat Copilotu je, že pracovní AI se řídí jinými pravidly než spotřebitelská AI:
- Kratší relace jsou v pořádku: průměrná délka relace 9:04 minut je nejnižší v top 10, ale pro rychlé pracovní úkoly je to zcela v pořádku
- Integrace vyhrává nad samostatnými aplikacemi: uživatelé nemusejí navštěvovat samostatný web, když je AI zabudovaná ve Wordu, Excelu a Outlooku
- Podnikové nasazení je předvídatelnější: stabilní vzor růstu ukazuje, jak firmy postupně přijímají AI funkce, bez virálních výkyvů spotřebitelů
Zajímavá je distribuční výhoda Copilotu. Microsoft nemusí přesvědčovat lidi, aby si vyzkoušeli novou aplikaci – stačí zapnout AI funkce v Office 365, které již používá přes miliardu lidí. 1,7 milionu recenzí v obchodě s aplikacemi ukazuje slušné nasazení v mobilní sféře, ale skutečná akce se odehrává na desktopu, kde lidé většinu práce dělají.
Relativně nízké vážené skóre odráží spotřebitelsky orientovanou metodiku, ale v podnikovém světě se Copilot stává nepostradatelným nástrojem. Nejúspěšnější produkty jsou někdy ty, kterých si téměř nevšimnete, protože prostě fungují tam, kde mají.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 957,19 milionu |
| Meziroční růst | 348 % |
| Podíl na trhu | 0,86 % |
| Průměrná délka relace | 9:04 minut |
| Mediální citace | 113,1 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 1,7 milionu |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,6/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,20/1,00 |
8/ Poe
Přestože webový provoz Poe meziročně klesl o 46 % na 378 milionů návštěv, v mobilní sféře si zachoval překvapivě silnou pozici. Má 479 000 recenzí v obchodě s aplikacemi, čímž předstihuje několik výše umístěných chatbotů. To ukazuje, že ztráta webového provozu nutně neznamená ztrátu uživatelů.
Poe je jedinečný svým přístupem jako centrum pro více AI modelů. Místo budování jednoho chatbotu vytvořila Quora platformu, kde uživatelé mají přístup k více AI modelům na jednom místě. Nabízí:
- Přístup k ChatGPT, Claudovi, Gemini a dalším přes jediné rozhraní
- Silný mobilní design, který funguje lépe jako aplikace než web
- Slušné zapojení uživatelů s průměrnými relacemi téměř 14 minut
Výzvou pro Poe je, že role prostředníka je obtížná ve chvíli, kdy AI firmy samy nabízejí přímý přístup ke svým modelům. Klesající webová přítomnost naznačuje, že uživatelé mohou raději jít přímo ke zdroji než přes agregátor. Solidní výkon v obchodě s aplikacemi ale jasně ukazuje, že existuje skupina uživatelů, kteří oceňují pohodlí více AI na jednom místě.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 378,05 milionu |
| Meziroční růst | -46 % |
| Podíl na trhu | 0,00 % |
| Průměrná délka relace | 13:56 minut |
| Mediální citace | 39,6 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 479,1 tis. |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,3/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,18/1,00 |
9/ Mistral
Mistral je nejlepší evropskou odpovědí na AI giganty ze Silicon Valley a Číny. Meziroční růst o 420 % ukazuje výraznou dynamiku, i když absolutní čísla jsou stále relativně skromná na 101 milionů návštěv. Pro open source projekt pocházející z Francie jsou tato tempa růstu skutečně pozoruhodná.
Mistral se odlišuje zaměřením na transparentnost a přístupy vstřícné k vývojářům. 199 600 mediálních citací ho řadí před mnohem větší platformy jako Poe a Microsoft Copilot, což naznačuje, že hraje v jiné lize, co se týče pozornosti odvětví. Taková míra mediálního pokrytí obvykle signalizuje silné uznání v technologické komunitě.
Nevýhoda je zřejmá z čísel adopce uživateli. Pouze 10 200 recenzí v obchodě s aplikacemi – nejméně v celém top 10 – ukazuje, že Mistral zatím nepřekročil práh k mainstreamovému nástroji. Průměrná délka relace 11:34 minut ukazuje slušné zapojení u těch, kdo ho používají, ale celková uživatelská základna zůstává poměrně nišová. Mistral si zatím buduje důvěryhodnost a technickou reputaci, než se vydá na větší dobývání spotřebitelského trhu.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 101,39 milionu |
| Meziroční růst | 420 % |
| Podíl na trhu | 0,07 % |
| Průměrná délka relace | 11:34 minut |
| Mediální citace | 199,6 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 10,2 tis. |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 9,5/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,18/1,00 |
10/ Meta AI
Meta AI je možná největším zklamáním na tomto seznamu. S veškerými zdroji Meta, distribučními kanály a miliardami uživatelů přes Facebook, Instagram a WhatsApp byste očekávali výrazně lepší výsledky než 130 milionů návštěv a 0,16% podíl na trhu. Růst o 468 % zní působivě, dokud si neuvědomíte, že začínal téměř od nuly.
Čísla odhalují klasický případ, kdy je vše pro úspěch připraveno, ale realizace selhává:
- Masivní distribuční potenciál: zabudovaný do platforem s miliardami každodenních uživatelů
- Neomezené zdroje: Meta může přeplatit téměř každého konkurenta
- Slabá adopce: pouze 38 300 recenzí v obchodě s aplikacemi, druhý nejnižší výsledek v top 10
Zvláště zajímavé je, že nováček Grok dokázal Meta AI zcela předehnat, přestože byl spuštěn mnohem později a měl přístup jen k jedné platformě (X/Twitter). Meta se snaží prosadit v oblasti AI asistentů řadu let, ale uživatelé prostě o to, co nabízejí, nemají zájem. Slušná délka relace 12:36 minut ukazuje, že lidé, kteří ho vyzkouší, hned neutíkají, ale přimět je, aby ho vůbec vyzkoušeli, je zřejmě ten skutečný problém. Pokud jste na druhé straně rovnice a modrý kroužek vám překáží, přečtěte si jak vypnout Meta AI na každém povrchu Meta.
| Metrika | Výkon |
|---|---|
| Roční webové návštěvy | 130,35 milionu |
| Meziroční růst | 468 % |
| Podíl na trhu | 0,16 % |
| Průměrná délka relace | 12:36 minut |
| Mediální citace | 197,6 tis. |
| Recenze v obchodě s aplikacemi | 38,3 tis. |
| Hodnocení v obchodě s aplikacemi | 8,2/10 |
| Výsledné vážené skóre | 0,17/1,00 |
Závěr
Dominance ChatGPT s téměř polovinou veškeré AI návštěvnosti ukazuje, že výhoda prvního hráče dokáže vytvořit trvalé vedení na trhu. Explozivní vzestup Groku dokazuje, že nováčci mohou stále prorazit díky správné integraci do platformy a správné podpoře. Nástroje jako Claude a Perplexity si mezitím budují věrnou základnu uživatelů tím, že se soustředí na konkrétní silné stránky, místo aby se snažily být generalistickými řešeními.
Zajímavé je, jak se různé chatboty vynikají v různých oblastech. Claude vede v době zapojení uživatelů, Copilot dominuje v podnikové integraci a Perplexity vlastní niku pro výzkum. I klesající platformy jako DeepSeek stále obslouží stovky milionů uživatelů měsíčně. To naznačuje, že trh je dostatečně velký, aby unesl více úspěšných přístupů, spíše než jeden vítěz bere vše.
Nejdůležitější závěr je, že „nejpopulárnější" nutně neznamená „nejlepší pro vás". ChatGPT může být bezpečnou volbou pro běžné uživatele, ale profesionálové pracující v ekosystému Microsoftu mohou získat více hodnoty z Copilotu. Výzkumníci mohou preferovat odpovědi Perplexity podložené citacemi, zatímco lidé, kteří potřebují pomoc s programováním, mohou tíhnout ke Claudovi. Nejlepší krok je vyzkoušet několik možností a zjistit, která skutečně pasuje do vašeho pracovního postupu, místo abyste šli jen za největším jménem.
Jednou možností stojící za sledování mimo top 10 je EcoGPT, regenerativní AI chatbot postavený na energeticky efektivní infrastruktuře Groq LPU, který financuje sázení stromů v poměru 100 zpráv na jeden strom – malá, ale rostoucí eko-AI nika, kterou stojí za to mít na radaru.
